タイトルロゴ

menu

FAQ

  • パソコンは入りますか?

    パソコンを持ち運ぶ用のバッグではないので専用のポケットは装備しておりません。
    パソコンを持ち運ぶ際は、専用ケースに入れて保護してください。
    MacBook Air,13インチMacBook Pro(2021年)サイズが収納できます。(ケース別)

  • ファイルや書類は入りますか?

    A4ファイル以下のサイズの書類が入ります。

  • 色移りは気になりますか?

    表面にポリカーボネート加工を施していますので色移りはしません。

  • メンテナンスの方法を教えてください。

    下記ご参照ください。
    【用意するもの】
    ・柔らかい布
    ・おしゃれ着用中性洗剤
    ・水
    水で濡らして固く絞った柔らかい布で拭いて陰干しをしましょう。
    この方法で落ちない場合は、以下の手順を試してください。
    【手順】
    1.水で薄めたおしゃれ着用中性洗剤を柔らかい布に浸し、固く絞ってから汚れた部分を軽くたたく。
    ※ゴシゴシと強くこすると素材を傷める原因になるため、注意しましょう。
    2.水で濡らして固く絞った柔らかい布で汚れた部分を軽くたたき、洗剤がバッグに残らないようにする。
    3.乾いた柔らかい布で全体を軽くたたき、水分を取り除く。
    4.形を整えてから、風通しの良い場所で陰干しをしましょう。
    【汚れ落としの際の注意点】
    上記の方法で取れないようなひどい汚れであっても洗濯機で洗うのは控えてください。
    縮みや破損、変形などの原因になる可能性があります。
    また、変色や素材の風合いなどを損なうことがあるため、揮発性の高い薬品を使用することも控えた方がベターです。
    オイル類の洗剤もシミの原因となるため、使用はできるだけ避けましょう。

  • キャンセル・返品は出来ますか?

    ECサイトにて規定を記しているのでそちらをお読みください。
    公式通販サイト『delamarge store』
    https://delamarge.shop-pro.jp/